Anne-Marie Saint-John, Alva, Long Island City, NY >
Cómo hacer crecer una empresa pequeña
Ya sea que haya estado allí y lo haya hecho antes o que esté iniciando una vida como emprendedor principiante, este artículo está diseñado para ayudar a encontrar nuevas formas de hacer crecer su negocio. Algunos de estos consejos para el crecimiento del negocio pueden parecer elementales, pero cuando se combinan con un plan de negocios y actividades eficaces para ayudarle con la comercialización de su pequeña empresa, sirven como un conjunto eficaz de reglas que pueden guiar sus acciones y actividades comerciales clave. Además, si ya ha organizado su empresa, este artículo puede ayudarle a comprender los lugares en los que su organización tiene oportunidades de mejorar.
#1 Entregar una increíble Experiencia de Cliente
Independientemente de lo bueno que sean sus productos o servicios, si no hay experiencia en el cliente o soporte, esto puede hacer que sea difícil hacer crecer su negocio. Cada contacto cuenta. Desde el momento en que sus clientes realizan un pedido con usted hasta el cumplimiento de dichos pedidos, debe hacer todo lo posible para que el proceso sea lo más fácil y eficiente posible para ellos sus clientes.
La comunicación es clave.
Hágales saber a sus clientes que son valiosos para su negocio y iSi encuentran algún problema, asegúrese de abordarlos de la manera más amable y rápida posible!
#2 Establecer Lealtad
Este es otro elemento fundamental para hacer crecer su negocio. Cuando usted considera el tiempo y los costos involucrados en la adquisición de un nuevo cliente., usted necesita asegurarse de hacer todo lo posible para que continúen utilizando su empresa. Fomentar a sus clientes y fomentar la lealtad es clave. Si puede, ofrezca un esquema de fidelidad o descuentos para pedidos futuros. Siempre de seguimiento a una transacción completada con un correo electrónico de agradecimiento, para que sus clientes sepan que valora sus modales.
#3 Comprender sus datos demográficos
Conocer los datos demográficos de sus clientes toma tiempo, pero es una inversión que vale la pena. Solo puede desarrollar un gran plan de marketing para su negocio una vez que entienda quiénes son sus clientes, identifique cuáles son sus necesidades y desafíos y asegúrese de abordar sus necesidades y preguntas adecuadamente en todas sus ofertas.
Llevar a cabo Encuestas y pedir retroalimentación es una gran manera de entender lo que sus clientes realmente piensan de su negocio. Survey Monkey es una buena herramienta; Google también ofrece una herramienta gratuita para esto. Solo a través de este proceso de obtener comentarios honestos puede personalizar realmente lo que ofrece y maximizar sus oportunidades futuras de éxito, y mejorar continuamente su negocio.
#4 Usar Redes Sociales
No importa en qué tipo de negocio se encuentra., construir una presencia en las redes sociales puede ayudarle a atraer a un público más amplio, y puede ayudarle a construir una base leal de seguidores en línea. Aparte de esto, le da un canal adicional para llegar a las personas, promover su negocio, y encontrar nuevos clientes en línea. Si incorpora las redes sociales en su plan de marketing para pequeñas empresas, también puede ser una forma de bajo costo de anunciar su empresa y sus productos o servicios en línea.
ARTICULO CONTINÚA ABAJO
#5 Networking entre negocios es Clave
El networking cara a cara no siempre va a ser posible.; sin embargo, si es así, asiste a eventos de networking de negocios locales. Es una gran manera de hacer crecer su pequeño negocio, – cuantas más personas se encuentren con usted y se entere de su negocio, mejor. La mayoría de los propietarios de negocios locales prefieren hacer negocios con la gente local que han conocido en persona. Siempre trate de agregar valor a estas relaciones y nutrirlas donde sea que pueda. Si puede referir su negocio a otros, es una gran manera de iniciar la relación.
Si bien la mayoría de los eventos de networking en persona no pueden llevarse a cabo, hay muchas maneras de hacer crecer su red profesional en línea. Es una gran manera de encontrar clientes, también es un vehículo para encontrar futuros empleados o formar nuevas colaboraciones comerciales.
#6 Obtener un préstamo si es justificado
Si necesita un préstamo para su negocio para comenzar o expandirse, no dude en solicitar uno. Un préstamo para recaudar fondos para su pequeña empresa es visto como una herramienta para ayudarlo a hacer crecer su negocio. No importa si acaba de iniciar o si ya ha estado operando durante algún tiempo; si necesita reunir capital para expandir o hacer crecer su negocio, un préstamo podría ser la manera correcta de hacerlo.
Encontrar el banco adecuado para apoyar su negocio es clave., y elaborar un buen plan de negocios es otro que también es esencial si desea ir por esta ruta.
#7 Ser activo en su comunidad local
Empresas que son más grandes y más establecidas a menudo tienen declaraciones de Responsabilidad Social Corporativa; Como pequeña empresa usted querrá ser conocido por las razones correctas y estar activo en su área devolviendo a su comunidad local es una gran manera de lograr esto. No es necesario gastar mucho dinero para hacer esto; hay muchas maneras en que usted y su equipo pueden apoyar proyectos, grupos y eventos de la comunidad local sin tener que dar dinero.
Esto humanizará su negocio y aumenta la conciencia local; sabiendo que trabajan para una empresa que se preocupa por devolver a la comunidad, así como los resultados impulsará la moral de sus empleados.
Un tamaño no siempre encaja con todos
No existe una sola receta para el éxito, pero si toma todos los pasos descritos en esta publicación, su empresa se beneficiará de una multitud de maneras. Comercializar su pequeña empresa es una forma que ya ha sido comprobado que lo hará crecer, pero hay muchas maneras de hacerlo aparte de simplemente pagar por los anuncios.
Manténgase siempre en contacto con sus clientes y mantenga sus ofertas siendo relevantes para sus ofertas. Manténgase cerca de sus clientes y concéntrese en construir relaciones en lugar de beneficios.
