Anne-Marie Saint-John, Alva, Long Island City, NY >
Comercializar una pequeña empresa
Antes de comenzar, es importante tener en cuenta que no existe una fórmula fija para el éxito. No se garantiza el éxito de ningún enfoque único de los canales de marketing. El Mercadotecnia de pequeñas empresas se trata de desarrollar una comprensión del mercado objetivo y luego utilizar una multitud de canales y tácticas para llegar a esa audiencia y obligarlos a tomar medidas.
En este artículo, discutimos los conceptos básicos del Mercadotecnia de una pequeña empresa en casi cualquier sector. Si bien ciertas industrias tienen limitaciones o canales y tácticas específicas que funcionan bien de forma aislada, las pautas generales que se ofrecen aquí podrían aplicarse a casi cualquier pequeña empresa.
# 1 Mercadotecnia en redes sociales
Con muy pocas excepciones, todas las pequeñas empresas necesitan una estrategia para manejar el Mercadotecnia en su sitio web y plataformas de redes sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram. Existen muchas estrategias de Mercadotecnia en redes sociales y es importante probar algunos enfoques antes de comprometerse con un canal.
Hemos escrito la guía rápida Cómo construir una presencia en las redes sociales como una pequeña empresa para ayudarlo a identificar las mejores formas de aumentar sus seguidores e involucrar a nuevos clientes en las redes sociales.
Independientemente de los canales que utilice, como nuevo cliente comercial, lo más probable es que le otorguen algunos créditos publicitarios gratuitos. Experimentar con estos puede ayudarlo rápidamente a comprender cómo el Mercadotecnia en redes sociales podría funcionar para su negocio, sin tener que invertir dinero en efectivo de su empresa.
# 2 Mercadotecnia por correo electrónico
El Mercadotecnia por correo electrónico debe ser parte de su mezcla de mercadotecnia. Es una táctica de Mercadotecnia probada que puede ser altamente automatizada y sistematizada. Hay una serie de estrategias de Mercadotecnia por correo electrónico para pequeñas empresas que pueden ayudar a impulsar sus conversiones, su compromiso, su lealtad y, en última instancia, sus ingresos. La mayoría de las empresas recopilan direcciones de correo electrónico en una base de datos. Una vez obtenida, esta lista se puede utilizar para enviar una variedad de mensajes de Mercadotecnia a clientes nuevos y existentes.
Udemy ofrece un curso de Mercadotecnia inteligente gratuito para propietarios de empresas que es particularmente útil. También puede visitar los sitios web de proveedores populares de software de Mercadotecnia por correo electrónico, como MailChimp, para obtener consejos actualizados sobre Mercadotecnia por correo electrónico.
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# 3 Sitio web
Prácticamente todas las empresas necesitan un sitio web. Si inicia una pequeña empresa sin una tienda, tiene una razón aún más convincente para invertir en su presencia en línea. Las personas se forman una primera impresión de un negocio muy rápidamente. Si su sitio web se carga demasiado lento o es de mala calidad, es posible que simplemente haga clic en la siguiente opción. Elija contenido escrito que se alinee con su propio estilo. Asegúrese de que le hable a su audiencia de la manera correcta y no contenga errores. Lo mismo se aplica a las imágenes; siempre que sea posible, intente utilizar imágenes originales, no fotografías de archivo. La gente quiere ver el equipo auténtico detrás del negocio y les gusta conocer la personalidad de la empresa, no solo ver el mismo contenido escrito de la misma manera.
# 4 Optimización de motores de búsqueda
Aunque puede resultar abrumador competir con empresas que ya tienen una presencia en línea madura, es posible atraer nuevos clientes en línea. Con la optimización de motores de búsqueda (SEO por sus siglas en inglés), puede aumentar sus posibilidades de aparecer en los resultados de los motores de búsqueda cuando los clientes potenciales buscan productos y servicios similares a los suyos.
Aunque no es algo que pueda hacer de la noche a la mañana, debe trabajar en estrategias de SEO a corto y largo plazo para ayudarlo a aumentar su visibilidad en línea. Puede pagar dinero por anuncios gráficos u optar por aumentar su SEO de forma orgánica escribiendo blogs comerciales, publicando comunicados de prensa, enumerando su empresa en directorios en línea y tomando otras acciones específicas.
# 5 correo directo
Las campañas de correo directo no tienen un costo particularmente bajo, pero si encuentra una lista específica y envía a sus destinatarios una oferta deseable, dichas campañas aún pueden ser efectivas, particularmente si está comercializando una pequeña empresa en un área local. Según una investigación publicada por la SBA, el Mercadotecnia directa ha vuelto a despegar en 2020.
Diseñar un artículo de correo directo le brinda la oportunidad de ser realmente creativo, ya que puede enviar cartas y postales en colores y formas llamativos para captar la atención de un grupo demográfico objetivo. Con tantas empresas que optan por utilizar campañas de Mercadotecnia por correo electrónico de menor costo, el Mercadotecnia directa presenta una oportunidad para destacar y ser diferente. Además, los cargos postales y de cumplimiento de las campañas ahora son más bajos que nunca.
# 6 Incentivos y ofertas
A la gente le encanta obtener un buen descuento. Si se ofrece algo gratis, ¡aún mejor! Como propietario de una pequeña empresa, puede aprovechar esto ofreciendo cupones y descuentos, o realizando concursos en línea para ayudarlo a comercializar su pequeña empresa. Cree esquemas de fidelización de clientes, un programa para recomendar a un amigo, descuentos para clientes que regresan, concursos o un programa de afiliados. Existen muchas formas de ofrecer algo a sus clientes a cambio de su apoyo.
Más allá de estas seis actividades básicas de marketing, existen muchas formas creativas de promocionar su negocio y ayudarlo a llegar a una audiencia lo más amplia posible. El Mercadotecnia consiste en destacar, llamar la atención y ayudar a las personas a encontrar las mejores soluciones para los desafíos que enfrentan o las necesidades que tienen.
